Accueillir et diriger les clients. Répondre aux appels téléphoniques et aux courriels de manière professionnelle. Fournir des informations précises sur les produits et services aux clients. Planifier les rendez-vous pour les clients qui souhaitent des services d’entretien ou de réparation.
Accueillir et diriger les clients Réceptionner les pièces et les encoder dans notre système informatique Travailler en collaboration avec vos collègues du service après-vente
Vous servez de référent technique Vous effectuez des diagnostiques pour détecter les pannes mécaniques ou électriques Vous travaillez de manière rapprochée avec les autres départements et assurez une bonne communication entre ceux-ci